Комплекс принимает отдыхающих круглогодично, рассчитан на 28 мест. На втором этаже гостиницы 14 номеров. Все номера повышенной комфортности и современного дизайна; имеются одноместные и двухместные номера класса «стандарт» и «полулюкс». В каждом номере есть телевизор, холодильник, сан.узел и душевая кабина.

Завтрак включен в стоимость проживания. Для корпоративного отдыха предлагается VIP-зал на 16 человек. За дополнительную оплату — комплексный ужин.

Напротив гостиницы находится платная автостоянка.

Нет ограничений по возрасту. Дополнительных услуг и развлечений для детей нет.

Сотовые операторы МТС, Мегафон, Билайн, Теле2.
Стационарный телефон с внутренней связью, а также местная, междугородняя, международная связь.
Интернет Wi-Fi.

Заказ такси, прачечная, услуги банкетного зала.

Наличный расчет.
Безналичный расчет — банковский перевод.

Кредитные карты Visa, MasterCard, Maestro.

Если номера бронируются заранее, то предоставляется трансфер.

Автобусом/на маршрутном такси: общественным транспортом до г. Новокузнецка. Проезд от автовокзала Новокузнецка на рейсовых междугородних автобусах до Междуреченска, а далее автобусом до гостиницы «Робинзон».